19 – جند مورد از الگوی ارتباط رسمی متمرکز و غیر متمرکز را بنویسید؟متمرکز : شامل ستاره ای ، y و زنجیره ای غیر متمرکز : شامل همه جانبه و حلقه ای20 - انواع سه گانه نظارت را توضیح دهید؟نظارت آینده نگر : این نظارت ، پس از وقوع هر فعالیتِ صورت می گیرد و هدف از آن، کاهش اشتباهات و به حداقل رساندن اقدامات اصلاحی است .نظارت هم زمان : این نظارت هم زمان با انجام فعالیت اجرا می شود و از طریق آن ، مشکلات ، پیش از آنکه پر هزینه شوند، حل می شوند و از طریق سرپرست انجام می گیرد.نظارت و کنترل گذشته نگر : این نظارت ، وابسته به بازخورد است . کنترلی است که پس از هر اقدامی ، به عمل می آید.21- مراحل چهارگانه فرایند کنترل را بنویسید؟الف ) تعیین معیار یا ضابطه برای کنترلب ) سنجش عملکرد در برابر معیارها ج ) تشخیص انحرافات احتمالی و تحلیل علل آنهاد ) اقدامات اصلاحی
7- نظریه مدیریت علمی تیلور را بنویسید؟مدیریت علمی بر بهبود کارایی سازمان با استفاده از مجموعهای از روشها و ساز و کارهایی همانند کارسنجی، زمانسنجی، حرکتسنجی و ... تاکید دارد. همچنین به استفاده از روشهای تحقیق علمی برای تجزیه و تحلیل و حل مسائل سازمانی میپردازد و هدف آن پرورش هریک از کارکنان برای رسیدن به حداکثر ظرفیت تولید است.8-تقسیم بندی مکاتب مدیریت را فقط نام ببرید؟ الف - دوران قبل از مدیریت علمیب - دوران مدیریت های کلاسیکج - مکتب روابط انسانید- ترکیبی از ب و ج
9- اصول چهارگانه مدیریت علمی تیلور را بنویسید؟1) ایجاد علم واحدی برای اجراِ هر جزء از کار که جایگزین روش علمی متداول شود.2) گزینش علمی کارکنان و آموزش و تربیت آنان.3) همکاری صمیمانه مدیریت با کارکنان برای اطمینان از اجرای اصول علمی تعیین شده4) تقسیم مساوی کار و مسئولیت بین مدیریت و کارکنان10 – قدرت از نظر ماکس وبر به چند دسته تقسیم می شود؟قدرت سنتی : که بر مبنای باورهای تثبیت یافته در زمینه تقدس سنتهای دیرین و مشروعیت اعمال قدرت تحت آن می باشد. قدرت عقلائی و قانونی : که بر مبنای باور بر مشروعیت الگوها و هنجارهای مقررات و باور به حقوق کسانی است که تحت آن قوانین به اعمال قدرت و صدور دستور می پردازند. قدرت کاریزما : که بر مبنای دلبستگی به تقدس یا شجاعت و یا ویژگی شخصی و الگوهای هنجاری یا نظمی است که از طرف فرد استثنائی ظاهر و مقرر شده است.11- سیستم را تعریف نموده و عناصر تشکِل دهند سیستم را با رسم شکل نشان دهید؟سیستم عبارت است از یک مجموعه یا اجتماعی از عناصر مرتبط و وابسته به یکدیگر که کل واحدی را تشکیل می دهد. ورودیها -- پردازش -- خروجیها -- بازخورد12- ویژگی آنتروپی ، تعادل پویا ، هم پایانی و سینرژی را تعریف کنید؟آنتروپی : موجب خرابی ، اختلال نظم و بالاخره نابودی سیستم می شود. تعادل پویا : سیستم مجبور است برای پاسخگویی به نیازهای محیط همواره خود را در تعامل با محیط ( انطباق) نگهدارد هم پایانی : سیستم با تغییر شرایط اولیه و استفاده از راههای متفاوت، بتواند به هدف یا وضعیت نهایی خود برسدسینرژی : سینرژی یا هم نیروزایی یعنی اینکه کل، بزرگتر از مجموعه اجزای آن است 13- مدیریت ژاپنی و تئوری Z از نظر ویلیام اوچی را شرح دهید؟
او اعتقاد دارد که « مدیران مؤسسات باید همان رویه و رفتار پدرانه با کارکنان را که در سازمانهای ژاپنی راه یافته است اِعمال کنند» هدف اصلی تئوری فوق، تقویت اعتماد سازمان به کارکنان و تحکیم اطمینان کارکنان نسبت به یکدیگر است تا از طریق بازدهی به حداکثر افزایش یابد.
آیت الله مرعشی نجفی(رضوان الله تعالی علیه) نقل میفرمود« از بازار نجف عبور میکردم، دیدم طلبهها به یک مغازهای خیلی رفت و آمد میکنند، پرسیدم که چه خبر است گفتند: علمایی که فوت میکنند کتابهایشان را اینجا حراج میکنند؛ رفتم داخل دیدم که عدهای حلقه زدهاند و آقایی کتابها را آورده و چوب حراج میزند و افراد پیشنهاد قیمت داده و هر کس که بالاترین قیمت را پیشنهاد میداد، کتاب را میخرید. یک عربی نشسته بود در کنارش، کیسه پولی بود و بیشترین قیمت را او داده و کتابها را میخرید و به دیگران فرصت نمیداد.
متوجه شدم که ایشان فردی به نام کاظم، دلال کنسولگری انگلیس در بغداد است و در طول هفته کتابها را خریده و جمعهها به بغداد برده و تحویل انگلیسیها میداد و پولشان را گرفته و بعد دوباره میآید و کتاب میخرد.
ایشان از آن موقع تصمیم میگیرد که نگذارد کتابها را انگلیسیها به یغما برده و ما را از درون تهی کنند و بعد از آن شبها بعد از درس و بحث در یک کارگاه برنجکوبی مشغول کار میشود و با کم کردن وعدههای غذا و قبول روزه و نماز استیجاری، پول جمع کرده و به خرید و جمعآوری کتابها اقدام میکنند.
نقل از حجتالاسلام والمسلمین سید محمود مرعشی نجفی پسر ارشد آیت الله مرعشی نجفی(ره) در گفتگو با شعیه نیوز
برچسب ها: مذهبی، جنگ نرم
14- مزایای سیستم RFID را نام ببرید؟
1) تعیین محل دقیق استقرار کالا در هر یک از انبارها
2) افزایش بهرهوری در تولید
3) کاهش هزینهها
4) کوتاهتر شدن سیکل سفارش
5) سریعتر شدن عملیات حمل و نقل کالا
6) سرعت بالاتر در تسویه حساب
7) از میان بردن حمل و نقل نادرست
8) کاهش وقفههای زمانی در حمل و نقل و تحویل به موقع سفارش
9) امکان ارزیابی سریع محصول
10) کاهش خطاها و وقفهها
11) بیمه حمل و نقل خصوصی
12) کاهش هزینههای تولید
13) حذف مسیرهای نادرست حمل و نقل
14) ارزیابی دقیق مراحل اجرا و تولید
15) کاهش هزینههای مربوط به نیروی انسانی از طریق کاهش نیروی انسانی به منظور ردیابی محصول و مدیریت انبار
16) افزایش سهام از طریق بهرهوری بیشتر
17) سرویسدهی مناسبتر به مشتری
15- مدیریت زنجیره تامین و تجارت الکترونیک را توضیح دهید؟
مدیریت زنجیره تامین بر رویکرد مشتری محور استوار است. بر این اساس ارتباط به موقع و کامل بین همه عناصر زنجیره برای اطلاع از نیاز های مشتری و میزان تامین نیاز ها از ضروریات زنجیره است. برای تسهیل جریان دقیق اطلاعات مدیریت دقیق آن بستری مناسب از نرم افزار ها و سیستم های اطلاعاتی یکپارچه و شبکه های اکسترانت و اینترانت مورد نیاز است. با بکار گیری تجارت الکترونیک در زنجیره تامین نیز می توان مبنای مدل B2B , B2E برای توصیف عملیات خرید، فروش و مبادله محصولات و خدمات و اطلاعات از طریق شرکت های رایانه ای و بخصوص اینترنت با تامین کنندگان بهره جست. بر مبنای مدلی دیگر از تجارت الکترونیک شرکتهای همکار در یک زمینه بخصوص از طریق شبکه های الکترونیکی نیز می توانند به همکاری و اشتراک مساعی بپردازند. چنین همکاری اغلب بین شرکتهای حاضر در یک زنجیره تامین اتفاق می افتد. تاثیر تجارت الکترونیک بر مدیریت زنجیره تامین شامل دریافت سفارشات از طریق شبکه وب، پاسخگویی به سفارشات، پرداختهای الکترونیکی، کاهش سطح موجودی ها. بطور کلی مدیریت زنجیره تامین یکی از زیر ساختهای پیاده سازی تجارت الکترونیک است. از دید صنعتی تجارت الکترونیک بین بنگاه ها عمدتا در صنایعی رخ می دهد که زنجیره تامین در آنجا شکل گرفته باشد. یک تولید کننده همواره عاملی است که در وسط فرایند فعالیت اقتصادی قرار دارد. تولید کننده خود خریدار کالا از تامین کنندگان خود و فروشنده کالای جدید به خریداران خود می دهد.
16-سیر تحول سیستم های تدارکات الکترونیک را توضیح دهید؟
سیستم های ساده خرید طی چهار مرحله بوجود آمده اند ، این چهار مرحله عبارتند از :
1) سیستم های خرید داخلی : خریداران می توانند مشخصات و کاتالوگ های تامین کنندگان مختلف را از طریق اینترنت دریافت و پس از انتخاب عملیات خرید را به صورت آنلاین انجام دهند
2) سیستم های خرید مستقیم : خریدار و تامین کننده به یکدیگر نزدیکتر می شوند و با اشتراک اطلاعات و انتقال جزئیات عملیات خرید ساده تر و عملیاتهای مربوطه بصورت آنلاین انجام می شود
3) مشارکت در بازار الکترونیک : تامین کننده یک بازار الکترونیکی را ایجاد می کند و خریداران بدون واسطه تراکنش های خود را انجام می دهند افزایش تامین کنندگان در سیستم موجب افزایش رقابت می شود .
4) همکاری : زمانی که اقلام و تجهیزات مورد نیاز باشند سیستم بطور اتوماتیک سفارشات را ارسال می کند
17- مزایای سیستم تدارکات الکترونیک را توضیح دهید؟ پیاده سازی سیستم تدارکات الکترونیک می تواند همزمان کاهش هزینه های مستقیم و غیر مستقیم را به همراه داشته باشدکارایی خرید را افزایش دهد و زمان کلی تولید را کاهش دهد و کنترل خرید را بهبود بخشد برخی از اصلی ترین آن عبارتند از : بهبود مدیریت تامین کنندگان : سازمان را قادر می سازد تا بهترین تامین کنندگان را از لحاظ هزینه، قیمت، کیفیت و دیگر شاخص ها را انتخاب نماید فرآیند مذاکره و عقد قرارداد تسهیل می شوند. کاهش هزینه ها و صرفه جویی در فرآیند تدارکات : باعث افزایش بهره وری و کاهش هزینه ها می شودو تاحد امکان بدونکاغذ انجام می شود بهبود مستند سازی : ثبت، ردیابی و گزارش گیری اطلاعات را تسهیل می نماید. استاندارد سازی فعالیتهابهتر صورت می گیرد ودقت عملیات افزایش می یابد. افزایش سرعت : بسیاری از فعالیتهای خرید، تکراری و روتین هستند و با مکانیزه شدن سیستم زمان صرف شده برای فعالیتها کاهش می یابد 18- مراحل راه اندازی یک سیستم تدارکات الکترونیک را توضیح دهید؟ 1) ارزیابی کسب و کار و نیازمندیها : ارزیابی فرایند و سیستم فعلی خرید، ارزیابی حمایت مدیریت ارشد، تعیین چشم انداز استراتژیک و مشخص نمودن معیارها و مقیاس های اندازه گیری از فعالیتهای این مرحله است 2) ارزیابی و انتخاب تکنولوژی : ارزیابی تکنولوژیهای موجود و انتخاب بهترین سیستم برای برطرف کردن نیازهای کسب و کار در این مرحله صورت می گیرد 3) ایجاد مدل و آزمایش : تطبیق فرایندهای کسب و کار با تکنولوژیمورد استفاده و بررسی اولیه در مرحله سوم صورت می گیرد 4) طرح پایلوت : پس از تطبیق و آزمایش اولیه پروژه به منظور راه اندازی اولیه بخشی از زنجیره تامین به عنوان پایلوت انتخاب می شود و به صوررت آزمایشی است 5) آموزش : آماده سازی و آموزش کارکنان برای کار با سیستم و تکنولوژی جدید قبل از توسعه عمومی سیستم ضروری است 6) توسعه عمومی : پس از طی موفقیت آمیز مراحل فوق می توان سیستم را در کل شرکت و زنجیره تامین توسعه داد
برچسب ها: مدیریت
1- مدیریت زنجیره تامین را تعریف کنید؟
عبارت است از فرایند یکپارچه سازی فعالیتهای زنجیره تامین و نیز جریانهای اطلاعاتی مرتبط با آن از طریق بهبود و هماهنگ سازی فعالیتها در زنجیره تامین تولید و عرضه محصول .
2- مدیریت موثر زنجیره تامین را توضیح دهید؟
1- تامین کنندگان با مشتریان : با یکدیگر و در یک روش هماهنگ و با شراکت و ارتباطات اطلاعاتی و گفتگو با یکدیگر دارد.
2- تولید کنندگان با مشتریان : باید اهداف یکسانی داشته باشند و اعتماد متقابل برقرارشود.
3- تولید کنندگان با شرکاء : برای دستیابی به اهداف مشترک و تسهیل ارتباطات و جریان اطلاعات همکاری کنند.
3- فرایندهای اصلی مدیریت زنجیره تامین را توضیح دهید؟
1- مدیریت اطلاعات : مدیریت اطلاعات هماهنگ و مناسب میان شرکاء باعث خواهد شد تا تاثیرات فراینده ای در سرعت و دقت و کیفیت و جنبه های دیگر وجود داشته باشد. بطور کلی در زنجیره تامین مدیریت اطلاعات در بخشهای مختلفی تاثیر گذار خواهد بود که برخی از آنها عبارتند از مدیریت لجستیک، تبادل و پردازش داده ها میان شرکاء جمع آوری و پردازش اطلاعات برای تحلیل ،فرآیند منبع یابی و ارزیابی.
2- مدیریت تدارکات : این بخش کلید فعالیتهای فیزیکی از مرحله تهیه مواد خام تا محصول نهایی شامل حمل و نقل، انبارداری و زمانبندی تولید را شامل می شود.
3- مدیریت ارتباطات : بسیاری از شکستهای آغازین در زنجیره تامین ، معلول انتقال ضعیف انتظارات و توقعات و نتیجه رفتارهایی است که بین طرفین درگیر در زنجیره به وقوع میپیوندد . علاوه بر این ، مهمترین فاکتور برای مدیریت موفق زنجیره تامین ، ارتباط مطمئن میان شرکا در زنجیره است ، به گونهای که شرکا اعتماد متقابل به قابلیتها و عملیات یکدیگر داشته باشند .
4- فازهای اصلی طراحی مدیریت زنجیره تامین را توضیح دهید ؟
فاز اول - طراحی مفهومی : فاز اول نشاندهنده استراتژی ساخت است . در این فاز نحوه اداره سازمان با ایجاد یک تصویر برای آینده و ایجاد یک ساختار برای پیادهسازی تعیین میشود . هدف از اجرای این فاز درک جزییات مربوط به هزینهها و شناخت سیستم و منافع پیادهسازی SCM است .
فاز دوم - طراحی جزئیات و تست : در این فاز ایجاد تغییرات در ساختار سازمان و در نظر گرفتن آنها برای پیادهسازی در سیستم به منظور پشتیبانی طراحی زنجیره تامین جدید توصیه میشود .
فاز سوم - پیادهسازی : در این فاز، زمانبندی پیادهسازی دورههای بلند مدت عملیات و تغییرات در سیستم به منظور ایجاد تسهیلات انجام میگردد
5- انواع مدیریت زنجیره تامین را توضیح دهید؟ حذف گردید
6- رویکرد مدیریت تولیدی سیستم JIT را توضیح دهید؟ 9- عامل سرعت و زمان در JIT را توضیح دهید؟
این رویکرد به این معنی است که خرید مواد خام و سایر قطعات تولید فقط در زمان مصرف این مواد قطعات در فرایند تولید، از فروشندگان تحویل شوند. و ازطرفی تولید زمانی انجام خواهد شد که سفارش از مشتری گرفته شود به همین خاطر این سیستم تولید رااصطلاحا سیستم کشش تولید تقاضا نیز نامیده اند. برای انجام این سیستم باید اصول زیر را رعایت کرد.
1) تهیه فهرست و جدول تولید روزانه
2) به کارانداختن سیستم کشش تولید تقاضا و حذف ضایعات
3) بهبود و توسعه ارتباطات فکری کارکنان تولید
7- رویکرد مدیریت کالا در سیستم موجودی JIT را توضیح دهید؟
این رویکرد براین اساس استواراست که میزان موجودی ها اعم از مواد اولیه، کالای در جریان ساخت و کالای ساخته شده تاحد ممکن در سطح بسیار پایین حتی درحد صفر نگه داشته شود. مواد فقط زمانی که به آن نیاز است ازفروشندگان مواد دریافت شود. فلسفه مدیریت موجودی ها حذف فعالیتهای غیر ارزشی می باشد.
8- رویکرد مدیریت کیفیت در سیستم JIT را توضیح دهید؟
برای رسیدن به کیفیت بالا و بلندمدت ، لازم است مواد با کیفیت و بدون نقص دریافت شود در این جا قیمت فاکتور مهم و مورد نظر برای تهیه مواد اولیه نمی باشد . برای رسیدن به این کیفیت باید از دو روش استفاده کرد
1) ارتباط با تامین کنندگان
2) کیفیت در طول تولید طراحی شود و نه در پایان تولید
9- عامل سرعت و زمان در JIT را توضیح دهید؟
سرعت تولید یک عامل بسیار مهم در سیستم تولید JIT است. سیستم تولید JIT پیشنهاد کرده است که ما نرخ تولید را ثابت نگه داریم و سرعت تولید دوبرابر می شود. به عبارت دیگر اگر فرض کنیم تعداد اقدام به تولید برابر باشد با 100 واحد و در پایان ماه از این تعداد 50 عدد تکمیل شود، 50 عدد کار درجریان ساخت آخر ماه خواهدبود. حال اگر ما تعداد اقدام به تولید ماه را از 100 به 05واحد تقلیل دهیم ، در آخر ماه کالای در جریان ساخت نخواهیم داشت. در پایان ماه فقط50 واحد تکمیل شده خواهیم داشت و کار در جریان آخر دوره وجود نخواهد داشت به این ترتیب که در اوسط ماه 50 کالای آماده و در پایان ماه نیز 50 واحد تکمیل شده خواهیم داشت. مزیت های این اقدام به شرح ذیل می باشد.
1) کاهش زمان مورد نیاز به برآورد و پاسخگویی به سفارشات تولید
2) کاهش میزان کار و کالا جریان ساخت
3)کاهش نقایص تولید
10 - اندازه گیری کارآیی در JIT را توضیح دهید؟
برای اندازه گیری کارایی سیستم تولید JIT از نسبتی به نام نسبت کارایی تولید استفاده می شود. این نسبت زمان صرف شده در فعالیت هایی که افزایش ارزش ایجاد می کنند رابه طور درصدی از کل سیکل زمانی بیان می کند به شرح زیر است :
نسبت کارآیی=زمان تولید/سیکل زمانی*100
11- EPC (کد الکترونیکی محصول ) و برچسب RFID را توضیح دهید؟
قلب تکنولوژی RFID برای بهبود کارایی زنجیره تامین و کاهش قیمت آن می باشد. EPC شماره شناسایی منحصر به فرد است که به واسطه آن می توان اطلاعات منحصر به فرد هر قلم کالا را به دست آورد و این کدها بر اساس یکسری استانداردهای جهانی استوار است .در یک سیستم برچسبهایی بر روی اشیاء چسبانده می شود هر برچسب دارای حافظه داخلی بوده که اطلاعاتی درباره کالا مانند شماره سریال ، تاریخ تولید و ترکیبات محصول در آن ذخیره می شود.
12- RFID READER (بارکدخوان) و SAVANT (نرم افزار) را توضیح دهید؟
این ریدرها از اجزاء سیستم RFID بوده که قابلیت خواندن برچسبها را دارد و در واقع کد الکترونیکی محصول را که بر روی برچسب ذخیره شده تشخیص می دهد و بصورت ابزار دستی استفاده می شود.
SAVANT واسطه نرم افزاری غیر قابل مشاهده ای بین بارکدخوان و سرویس دهنده ای که اطلاعات محصول را ذخیره می کند قرار می گیرد و به شرکتها امکان پردازش داده ها را می دهد.
13 - مشکلات زنجیره تامین را توضیح دهید؟
به لحاظ ساختاری مهمترین مشکلی که زنجیره تامین با آن روبروست، مشکل تعدد مراکز تصمیم گیری برای تولید، تبدیل و جریان کالاست. این امر موجب تشدید نوسانات تقاضا در طول زنجیره می شود. هرچقدر از انتهای زنجیره به سمت ابتدای زنجیره (اولین تامین کننده) حرکت کنیم، نوسانات تقاضا تشدید می گردد. این پدیده به اثر »شلاق چرمی« معروف است. بدین ترتیب سبب موجودی انباشته زیادی دربین اعضای زنجیره ایجاد می شود که باعث بالارفتن هزینه و قیمت نهایی کالا شده و قدرت رقابت زنجیره کاهش خواهدیافت. فناوری اطلاعات ازطریق تسهیل و تسریع تبادل اطلاعات سازمان و تامین کنندگان را قادر به آگاهی و تامین به موقع احتیاجات یکدیگر می کنــد و این فلسفه تولید به هنگام را قوت می بخشد

اینها که ایستادهاند در وال استریت
و داد میزنند 99 درصد ما
اینها هم از سپاه قدساند؟!
یازده سپتامبر هم لابد
کار سپاه قدس بود!
و کسری بودجه امریکا
سقوط ارزش آقای اوباما...
حتّی گرسنگی سومالی
سقوط بورس لندن
کوررنگی سازمان ملل
و سونامیهایی که در راهاند...
تمام شان کار سپاه قدس است!
دمپایی یی که رد شد روزی
از کنار گوش آقای بوش
کار سپاه قدس بود!
و مردمی که میجنگند در لیبی
تمام شان عضو سپاه قدساند!
جوانان میدان التحریر
زنان بحرینی
که خواب شاه عربستان را آشفته کردهاند
یک شعبه از سپاه قدساند
اسناد ویکی لیکس
ترور مالکم ایکس هم لابد کار سپاه قدس بود
با این همه
عالی جناب اوباما!
حکایتیست که میگوید
هیچ شیری
موش مرده نمی گیرد
لااقل م گفتی گاوی،
بوفالویی
پرزیدنت صهیونیستی...
شما که در هالیوودتان
گنجشک را با هواپیما عوض میکنید
آدمها را با روبات
غولهایی میسازید
که هرچه تیر میخورند نمیمیرند
شما که میتوانید از یک موش مرده
یک شیّاد بسازید
و هر لحظه از دوربین هایتان
یک فاحشه بیرون بیاورید
میتوانید از ترکیب کوکائین و کوکاکولا
جاسوس بسازید
اماّ
ما هم بیکار نبودیم
گیرم به طنز در نطنز
یا به جد در نجد
عشق را غنی سازی کردیم با عقل
پیوند زدیم شعر را با فریاد
عالی جناب اوباما!
با همان دماغ پینوکیوییات
از زیر دشداشهی شیخ نفت
بیرون بیا لطفا ...
حالا نوبت توست
یا حبیبی...
تکان نخور که منفجر خواهی شد
در زیر کلاه کوچک شیمون پرز!
- انفجار پشت انفجار-
تکان نخور آقای پرز!
که متّصل شده با فیبر نوری
به دمت
بچههای سرراهی بالاترین...
و متصل شدهاند به تو
جرسیها و چرسیها
با تمام تخسهایی
که پستان مادرشان را گاز گرفتهاند
که متصل شدهاند به تو جیرجیرکها و قورباغهها
و متصل شده است به تو خبرگزاری بی بی سی
با تمام نوهها و نتیجههایش
تکان نخورید!
تمامتان در محاصرهی سپاه قدساید!
لبخند بزنید
قطعنامه صادر کنید
و شکلک در بیاورید
شما در مقابل دوربین مخفی مردم قرار دارید...
